App Observer
App Observer
把「等客訴才知道」轉成每日主動掌握版本、Store 狀態與產品健康訊號的 Product Operations 工具。
HAPPY GOAI & Automation · Digital Transformation
Work
Selected Work
這些作品橫跨 Consumer Product、Enterprise Platform、AI & Automation、Data & MarTech 與 Digital Transformation。比起只展示畫面，我更希望呈現每個產品背後真正需要被解決的問題、關鍵決策，以及如何走到 Production。
AllConsumer ProductEnterprise PlatformAI & AutomationData & MarTechDigital TransformationEarlier Work
Featured Cases
6 個完整案例
HAPPY GO App：從產品重構到長期會員產品演進
從 2018 的產品重構出發，逐步建立可長期營運的會員產品能力，並持續演進到分眾、個人化與治理。
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AI 輿情監測平台：從人工監測，到可每日運作的 AI 輔助輿情系統
把跨新聞與社群來源的重複人工搜尋、整理與判讀流程，轉成可每日執行、可觀測、可持續修正的 AI-assisted Production System。
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PDR 年度績效考核系統
把角色、狀態、規則與例外高度交織的績效制度，轉成可執行、可鎖定、可追溯的年度數位流程。
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HAPPY GO mPOS
把原本需要品牌 IT 客製串接的點數服務，產品化成第一線門市可直接使用並持續商轉演進的行動工具。
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點點挖寶趣
先建立消費者可搜尋、瀏覽與持續回訪的優惠入口，再探索如何將 Consumer Discovery 能力延伸成品牌成長方案。
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FunPark 童書夢工廠：從 0→1 產品打造到長期數位閱讀平台
從 HaFamily 早期概念出發，逐步完成 FunPark 的產品定義、建置、上市與市場驗證。
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9 個專案
涵蓋不同階段與情境的產品實作，保留足夠的角色、背景與視覺辨識，讓能力脈絡可以快速被理解與比較。
AI 標案搜尋
AI Tender Discovery
將固定的標案搜尋與初步篩選工作轉為 AI 輔助流程。
HAPPY GOAI & Automation
點數券發送系統
Point Voucher Distribution
把現場發券、民眾同意與品牌端確認拆成可稽核的配對流程。
HAPPY GOEnterprise Platform · Digital Transformation
特約商自動化平台
Merchant Platform
整合商戶、門市、帳號、權限與申請流程的企業營運平台。
HAPPY GOEnterprise Platform · Digital Transformation
Cross-channel Measurement
Cross-channel Measurement
串接媒體、落地頁與站內行為，建立跨渠道成效衡量框架。
HAPPY GOData & MarTech
Dora 探險學園
Dora Learning Product
從產品規劃延伸到包裝、銷售、行銷、渠道與 ToB 市場。
淘米Consumer Product · Earlier Work
內政部 e 管家
MOI e-Assistant
從訪談、SRS、雛型到介接與交付的公共服務數位化專案。
艾達Digital Transformation · Earlier Work
UML 行動樂活
UML Mobile Life
整合行動服務、商家內容、後台與季度迭代的早期 Mobile Service。
艾達Consumer Product · Earlier Work
HuaNuage SKY
HuaNuage SKY
企業雲端平台的產品規劃、流程與系統架構設計。
華雲Enterprise Platform · Earlier Work
More Projects
更多實作經驗
SmartFun Ecommerce
早期電子商務平台與交易流程規劃。
FB / Google Ads Reporting
將廣告成效資料集中為內部報表與管理流程。
Cross-media Integration
跨媒體活動與成效識別整合。
App Web Privacy / Logging
在 App Web 流程中強化最小資料與操作追蹤。
Early Points Voucher System
早期點數券資格、序號與發送流程。
Earlier Work & Archive
早期工作與延伸規劃
Loyalty Ecosystem & Partnership Integration
會員、生態系與合作服務整合。
Early Web & Digital Projects
30+ 網站與數位服務專案中的代表性經驗。
Government / Public-sector Systems
政府與公共服務系統規劃經驗。
產品、平台與新事業概念規劃
包含 SmartfTSI、RMS、Enterprise Portal 等完整規劃但不一定進入正式市場的工作。